Переваги використання POS систем в магазинах, ресторанах, аптеках

POS-системи призначені для забезпечення швидкого та ефективного продажу товарів та отримання коштів за обслуговування клієнтів. Крім підвищення ефективності роботи, швидкості обслуговування та більш точного управління процесами, результатом впровадження та використання POS є збільшення продажів та зниження потенційних втрат.

Треба пам’ятати, що в широкому сенсі POS-система - це поєднання обладнання, програмного забезпечення та платіжних служб, які підприємства використовують для здійснення продажів. Постачальники пропонують різні пакети апаратного та програмного забезпечення, які включають функції на основі галузевих або функціональних потреб.

Специфічні особливості галузі: POS-комплекти (ПЗ та обладнання) для ресторанів розроблені спеціально для харчової промисловості та можуть бронювати столики, призначати столики різним особам, керувати меню, обробляти підказки тощо. Роздрібні POS-системи пропонують розширені функції управління запасами та взаємовідносинами з клієнтами, такі як повернення, історія покупок та онлайн-замовлення.

Звіти та аналітика: загальні можливості звітів дозволяють відстежувати продажі, визначати найпопулярніші товари, переглядати місячні тенденції продажів, тощо.

Управління персоналом, кадровий облік: автоматизація касового місця може допомогти створювати розклади, відстежувати години роботи, затверджувати відпустки та синхронізувати дані з програмним забезпеченням для розрахунку заробітної плати.

Інтеграція: программа front-office повинна інтегруватися з іншим програмним забезпеченням, особливо з програмним забезпеченням для бухгалтерського обліку, розрахунку заробітної плати та електронної комерції.  А POS-обладнання повинно інтегруватися з периферією, такою як рідери карт з магнітною полосою, принтери чеків ПРРО чи фіскальні принтери, сканери штрихкодів, банківські платіжні термінали, POS-монітори клієнтів.

POS система – чи варто її мати?

POS-система для магазину може сприяти збільшенню прибутку компанії. Програмне забезпечення гарантує ефективне обслуговування клієнтів, краще управління складом і організацією, а також постійний аналіз даних. Завдяки цьому магазини можуть підвищити свою ефективність і продажі. Якщо ви виберете рішення з дружнім інтерфейсом, який можна змінювати залежно від потреб користувача, адаптація нових співробітників займе менше часу, ніж раніше. Згенеровані звіти сприятимуть прийняттю кращих бізнес-рішень, а також кращому контролю над фінансами магазину. Тому, якщо вашій компанії не вистачає ІТ-рішення, яке буде гарним доповненням до роботи в торговій точці, варто задуматися про впровадження POS-системи.